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材料支持

 

(1)培訓家政服務員材料)
  
①《高級家政服務員實操教材》(內容包括:家庭烹飪、家居保潔、衣物 燙、家庭保健護 理、孕產婦(新生兒)護理、家電辦公設備的使用、插花)
 、跂嗔肿跃幖艺蠋煂S谩都揖忧鍧嵟嘤枴
 、蹡嗔肿跃幖艺蠋煂S谩都彝ハ礌C大全》
 、軚嗔肿跃幖艺⻊諉T專用《洗燙須知》
 、輺嗔肿跃幖艺⻊諉T專用《崗前培訓》
 、迻嗔肿跃幖艺⻊諉T專用《上崗須知》
 、邧嗔肿跃幖艺⻊諉T專用《30天菜譜》
 、鄸嗔肿跃幖艺⻊諉T專業《服務員安全手冊》(5頁)+4DVD
 、釚嗔肿跃帯都艺⻊杖藛T禮儀規范用語》(4頁)
⑩栢林上崗證需要的家政考試試題3+1套
   
(2)保潔業務教材
 、偾鍧崢I務中保潔材料及培訓提綱
②清潔業務中保潔員必讀
③清潔業務中保潔業務(56頁)
④清潔業務中保潔實用手冊(31頁)
⑤保潔員必備整套清潔設備用具、藥劑及配套教材


(3)電腦網絡化管理軟件
 、倬W站賬號密碼及如何使用(各分店可自己輸服務員資料及照片方便客戶網 上選人)
 、诩艺⻊諉T數據庫軟件(附修改密碼須知)
 、劭蛻魯祿䦷燔浖ǜ叫薷拿艽a須知)
 、苊赓M上網發帖(分類信息網、家政網、論壇)網址收集
 、輺嗔置總分店自有郵箱,例如
14636445421@qq.com



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